Qualitätssicherung
1. Unsere Produkte
Qualität ist unsere Arbeit in Dienstleistung am Produkt zur Zufriedenheit unserer Kunden. Durch laufende Überprüfung und Verbesserung unserer Prozesse wollen wir auch zukünftigen Bedürfnissen und Wünschen unserer Kunden genügen.
Unsere Anstrengungen im Einkauf, in der Bearbeitung und im Marketing sowie die technischen und kommerziellen Abläufe sind auf unsere Qualitätsziele ausgerichtet.
2. Unsere Leistungen
Wir verpflichten uns zur Qualität bei allen intern notwendigen Arbeiten, von der Planung bis zum Service am Kunden.
Bestimmend für die Eigenschaften und das Sortiment unserer Produkte sind die Anforderungen unserer Kunden. Anforderungen für Produkte werden klar definiert und ohne Abweichung erfüllt. Die Verfügbarkeit und Lieferbereitschaft unserer Produkte wollen wir im Rahmen der Wirtschaftlichkeit hoch halten.
Die Rückverfolgbarkeit unserer Produkte wird bei der Gestaltung unserer Produkte berücksichtigt.
3. Unsere Grundlagen
Fehlervermeidung hat Vorrang vor Fehlerbeseitigung.
Für unsere Ziele ist ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem die Voraussetzung.
